Зашто куповина Аппле производа од Бест Буи или Таргет може скратити гаранцију - и како то поправити
Корисник Твиттера Бењамин Блацк недавно је на Твиттеру написао Серенити о својим гаранцијама након што је купио свој Аппле производ од продавца треће стране:
хттпс://твиттер.цом/бењаминандјен/статус/973977558541914112У основи, иако Аппле нуди једногодишњу ограничену гаранцију за већину производа, та гаранција не почиње увек на дан када сте свој уређај купили у продавници треће стране, као што су Бест Буи, Таргет или Валмарт: У неким случајевима та гаранција је пријављен у Аппле -ов систем од почетка када је продавница купила уређаје од Аппле -а.
Зашто продавнице попут Бест Буи -а и Валмарт -а продају Аппле уређаје са скраћеним гаранцијама?
Када трећи трговци на мало купују Аппле производе на велико, Аппле у суштини пере свој инвентар тих уређаја. Наравно, серијски бројеви су и даље код Апплеа и све те забавне ствари, али Аппле не води евиденцију продаје за сваки појединачни уређај који се продаје у свакој појединачној продавници. Стога, датум који се складишти у Аппле-овом систему је датум када је независни трговац купио производе.
ВПН понуде: Доживотна лиценца за 16 УСД, месечни планови од 1 УСД и више
на & т закључан ипхоне
Дакле, можда сте прошле недеље купили иПхоне Кс од Бест Буи-а, али једногодишња гаранција је можда заправо почела 3. новембра 2017. (или кад год је та продавница купила залихе иПхоне-а).
шта је земаљски анђео
Шта да радим ако сам купио уређај са скраћеном гаранцијом?
Ако сте забринути да би ваш уређај могао имати погрешан датум куповине, најбоље је да позовете Аппле Суппорт директно на 1-800-692-7753 (1-800-МИ-АППЛЕ) и нека сарадник ретроактивно промени ваш гарантни рок.
САВЕТ: То можете учинити само путем Аппле -ове линије за подршку или мрежних ресурса - ваша локална Аппле Сторе нема приступ потребној евиденцији.
Да бисте променили датум продаје уређаја на датум када сте га заиста купили у продавници, требаће вам потврда о куповини из предметне продавнице и да објасни ситуацију. Аппле -ова корисничка служба јеодлично(бар из мог искуства), и требали бисте бити у могућности да то средите. На крају крајева, то је успело нашем пријатељу Бењамину:
хттпс://твиттер.цом/бењаминандјен/статус/974095287471034371Имате питања?
Звучите у коментарима испод! Да ли вам се ово већ дешавало? Јавите нам како сте се носили с тим.
